中邮福特江铃物流及信息化规划
一、项目背景
为改善和优化福特江铃售后服务配件仓库物流管理,实现福特江铃仓库管理向规范化和标准化管理,推动和解决福特江铃售后服务物流整体管理的改进和优化,中邮成立了专门的项目优化小组实施整体改进。
二、存在的问题
1)仓库管理体系需大力调整和完善;
2)仓库管理体系缺乏物流外包服务市场化的薪酬管理制度、人力资源制度、绩效管理制度;
3)仓储管理的存储和摆放没有建立严谨细节制度与规则;
4)亟需导入WMS管理对现有仓库的管理;
5)售后备件仓库需求预测难以把握,且订单波动较大;
6)从仓库的整体平面格局来看,仓库内布局划分从时间和空间上划分不合理,且多处区域存放凌乱;
7)从仓库管理控制方面来看,现有仓库的管理处于“被动式”管理,管控工艺还简单粗放。
三、规划方案
1)通过仓库管理现状的评估,剖析存在的问题和改进的方法;
2)依据问题评估,制定仓库战略性发展框架;
3)通过适应性仓库管理政策和流程的改进,提升仓储的规范化管理;
4)通过主营业务流程的优化和关键节点的标准化,制定相关的KPI指标;
5)通过仓库平面优化和设施设备优化和导入,提升仓储时间和空间效率;
6)通过5S和目视化管理导入,提升形象和标识可视化管理;
7)围绕战略和流程,制定信息化规划与设计内容以及发展策略;
8)通过对仓储人员的专业化培训,实现管理观念的转变和提高操作技巧;
9)通过现场实施和指导,协助仓储主管消除阻力完成改进。
四、部分成果展示
库区规划图展示:
仓库形象及标识设计:
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